ウェルカムボードのお店 art shop CUBE よくあるご質問

天使モチーフや似顔絵のウェルカムボード・ご両親へ感謝のメッセージを入れてプレゼントできる自分の幼い頃の似顔絵サンクスボード・お子様やペットの記念、贈り物に最適なアートボード等を心を込めてお作りします。

◎業者様もお気軽に
お問い合わせください。

Q 1. 商品の種類はどれくらいあるんですか。
Q 2. どんな額を使っていますか。
Q 3. 顔の小さく写った写真しかないのですが、どのくらいまでなら大丈夫ですか。
Q 4. 1枚の絵で描ける人数は何人までですか。
Q 5. 描き直してもらうことはできますか。
Q 6. 挙式間近なので急いでウエルカムボードがほしいのですが。
Q 7. 支払い方法はどうなっていますか。
Q 8. イーゼルは売っていますか。
Q 9. インターネットによる通信販売と印刷カタログによる通信販売それぞれの利点はなんですか。


	商品の種類はどれくらいあるんですか。

	ウェルカムボードに　・天使シリーズ　・ペインティングシリーズサンクスボードアートボード　　　　　　　　　　　があります。詳しくは商品一覧をご覧ください。　　　　　　　　　　　＞商品一覧はこちら

どんな額を使っていますか？

商品によって額の種類は異なります。
また、ウェルカムボードペインティングはオプションで額を変更できます。

ウェルカムボードペインティング
シェイプフレーム (標準)	アルミフレーム(ゴールド)	ガラス
デコレーションフレーム (オプション)	彫刻がほどこされた木製(シルバー)	ガラス
アートボードペインティング／サンクスボード
	木製	アクリル

※アートボード商品は小さなお子様がいるご家庭でも安心して飾れるプラスチックを使用しています。

	顔の小さく写った写真しかないのですが、どのくらいまでなら大丈夫ですか？

	基本的に制限はありませんが、お顔の大きさが2cmあればベストクオリティーを維持できます。コングラアートは写真をコンピュータに取り込んで写真を元に描きます。こちらではお送りいただく一枚の写真のみを元に描きますので、写真に写っていない部分を想像で描くことはできません。具体的には、写真が小さすぎて見えない表情の変化や目の細かい部分（一重か二重かなど）、暗い背景（夜景など）となじんで見分けがつかない髪型などは写真からは読み取れない部分です。そのような理由で商品の質が落ちてしまうことも考えられますので、できるだけお顔がはっきりと大きく写っている写真をお願いします。

	一枚の絵で描ける人数は何人までですか。

	基本的に制限はありませんが、アートボードペインティング(e-Paintのぞく)／ウェルカムボードペインティングの場合、お顔の大きさが2センチぐらいはあるお写真が必要です。そのようなお写真となりますと多くても6～7人ぐらいではないでしょうか。お顔の大きく写っているお写真の方が絵の質もあがりますので、あまり大人数のお写真はおすすめできません(ペインティング料金は4名様からお一人増えるごとに￥3,150ずつ追加されます)。

	描き直してもらうことはできますか。

	e-mailアドレス(携帯を除く)をお持ちの方は、メールで商品の仕上がり見本画像をお送りして、商品の仕上がりを確認していただくことができます。その際にもしも修正をご希望になられる場合は無料で修正いたします(2回目以降の修正は有料です)。なお、お写真で確認できないご要望にはお答えできかねますので、写真選びには、十分ご注意ください。修正をご希望になられた場合、修正に一週間前後お時間をいただきます。 ※お写真のお取り替えなどは新規お申し込み扱いとなりますので、キャンセル料がかかります。

	挙式間近なので急いでウエルカムボードがほしいのですが。

	お急ぎの方はご注文の際、注文フォームの〈コメント欄〉にご記入くださるか、お電話でご相談ください。できる限りご希望通りにお届けしたいのですが、ほかのお客さまの予約もございますので、ご注文はお早めにお願いいたします。

	支払い方法はどうなっていますか。

	お支払い方法はヤマト運輸さんのクロネコ@ペイメント（クレジットカード）、または代金引き換えとなります。 ※代引手数料はアートショップ・キューブが負担します。

	イーゼルは売っていますか？

	商品として取りそろえてはいませんが、ご相談いただければお取り寄せすることはできます。ですが、結婚式場や、レストランでのお式でしたら、会場で用意されている場合が多いようです。持ち込み手数料などがかかる場合もあるかもしれませんので、一度ご確認いただいた方がいいようです。

	インターネットによる通信販売と印刷カタログによる通信販売それぞれの利点はなんですか。

	◆ インターネットによる通信販売・印刷カタログよりも情報量が非常に多い。・注文用紙を送付する際の切手代がかからず、投函する手間もありません。・郵送等のやりとりがないので、制作の順番が早くなります。（ブライダルシーズン中は、ウェルカムボードなどのブライダル商品の注文が大変混み合いますので、ご注文をお受けできない場合がございます。）・お届け時期やお支払い金額等をお知らせするメールをお送りしますので、安心して商品の到着をお待ちいただけます。 ◆ 印刷カタログによる通信販売・インターネットによるショッピングに抵抗を感じる場合に。・インターネットがない環境でも商品のご検討が可能。・一目で商品構成を確認できる。

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